Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων (GR)

Στο Adventure Store CY πιστεύουμε ότι η εμπιστοσύνη χτίζεται μετά την αγορά.

Αν κάτι δεν σας ικανοποιεί, είμαστε εδώ για να το λύσουμε μαζί σας — γρήγορα, απλά και χωρίς ταλαιπωρία.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

• 📧 Email: adventure.store.cy@gmail.com
• 📞 Τηλέφωνο: +357 99 144 038
• 💬 WhatsApp: +357 99 144 038

Όροι Επιστροφών / Αλλαγών

• Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ή να αλλάξετε το προϊόν εντός 14 ημερών από την παραλαβή.
• Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, με όλα τα εξαρτήματα, ετικέτες και σφραγίδες.
• Εάν οι σφραγίδες, οι ζελατίνες ή οι ετικέτες έχουν αφαιρεθεί, ή το προϊόν παρουσιάζει ίχνη χρήσης, το κατάστημά μας διατηρεί το δικαίωμα παρακράτησης ποσού από την επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με τη μείωση της εμπορικής του αξίας.
• Για λόγους υγιεινής, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε ακουστικά in-ear, μάσκες, εσώρουχα ή άλλα προϊόντα προσωπικής χρήσης.

Έξοδα Αποστολής

• Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
• Αν παραλάβατε λάθος προϊόν ή ελαττωματικό είδος, τα έξοδα επιστροφής τα καλύπτουμε εμείς.

Επιστροφή Χρημάτων

      •.   Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην παραγγελία (π.χ. κάρτα, PayPal, Revolut).

• Η διαδικασία ολοκληρώνεται μέσα σε 14 ημέρες από τη στιγμή που θα παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν.

🔹 Refund & Returns Policy (EN)

At Adventure Store CY, we believe trust is built after the purchase.

If something doesn’t meet your expectations, we’re here to fix it — quickly, simply, and without hassle.

You can reach us anytime via:

• 📧 Email: adventure.store.cy@gmail.com
• 📞 Phone: +357 99 144 038
• 💬 WhatsApp: +357 99 144 038

Conditions for Returns / Exchanges

• You may return or exchange any item within 14 days of delivery.
• Items must be returned in their original condition, with all accessories, tags, and seals intact.
• If seals, protective films, or tags have been removed, or the product shows signs of use, our store reserves the right to deduct an amount from the refund, corresponding to the reduction in the product’s resale value.
• For hygiene reasons, no returns are accepted on in-ear headphones, masks, underwear, or other personal-use items.

Shipping Costs

• In most cases, the return shipping cost is covered by the customer.
• If you received the wrong item or a defective product, we cover the return shippin

 

Refunds

 

• Refunds are made using the same payment method as your order (e.g. card, PayPal, Revolut).
• The refund is completed within 14 days once we receive and inspect the product.